Was 2009 als Ein-Mann-Betrieb begann, ist heute ein Team aus 12 spezialisierten Technikern, die eines gemeinsam haben: die Überzeugung, dass guter Kaffee kein Zufall ist.
Unser Gründer, selbst passionierter Kaffeetrinker, ärgerte sich über den mangelhaften Service, den er für seine eigene Maschine erhielt. Lange Wartezeiten, intransparente Preise und fehlende Fachkompetenz waren damals die Norm.
Also beschloss er, es besser zu machen. Mit einer Werkbank in der Garage und dem Anspruch, jeden Kunden so zu behandeln, wie er selbst behandelt werden wollte, legte er den Grundstein für emerald-wren.
Heute betreuen wir über 3.000 Kunden in ganz Deutschland – vom Privathaushalt bis zur Hotelkette. Die Garage ist längst einer modernen Werkstatt gewichen, aber unser Anspruch ist derselbe geblieben.
Was uns antreibt und von anderen unterscheidet
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Ersatzteile und Materialien. Billige Alternativen kommen bei uns nicht in die Tüte.
Sie erfahren vorher, was es kostet. Keine versteckten Gebühren, keine bösen Überraschungen auf der Rechnung.
Wir wissen, wie wichtig Ihr Kaffee ist. Deshalb reagieren wir schnell und halten vereinbarte Termine zuverlässig ein.
Der Markt für Kaffeemaschinen entwickelt sich rasant. Neue Technologien, vernetzte Geräte und immer ausgeklügeltere Brühsysteme erfordern ständige Weiterbildung.
Unsere Techniker absolvieren regelmäßig Schulungen bei den führenden Herstellern. So bleiben wir auf dem neuesten Stand und können Ihnen stets kompetenten Service bieten – egal ob für klassische Siebträger oder moderne Vollautomaten mit App-Steuerung.
Zu unseren LeistungenUnser Fachwissen deckt das gesamte Spektrum ab
...und viele weitere. Fragen Sie uns einfach nach Ihrer Marke.
Haben Sie Fragen oder möchten Sie einen Termin vereinbaren? Wir freuen uns auf Sie.
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